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Pagamento e Fatturazione
Come posso pagare i miei acquisti?

Potrai pagare con:

  • Carta di credito (circuiti Visa, Mastercard)
  • Paypal

ricevendo in tutti i casi la ricevuta relativa all'acquisto via email in formato elettronico.


Posso richiedere la fattura per i miei acquisti?

Potrai richiedere la fattura fiscale durante la procedura di acquisto, inserendo il numero di partita IVA o il codice fiscale, l'indirizzo di posta certificata PEC e il Codice Destinatario SDI. Non sarà possibile ottenere la fattura una volta concluso l’ordine.


Posso modificare un ordine?

Non è possibile modificare un ordine dopo che è stato confermato.


Consegna e Spedizione
Quali sono i costi di spedizione?

La spedizione tramite corriere espresso è gratuita per ordini superiori a € 49,90; per ordini con importo inferiore, il trasporto verrà calcolato in base al peso del/dei prodotto/i presenti nel carrello​


A chi viene affidata la spedizione del mio ordine?

Il tuo ordine verrà affidato al corriere espresso GLS. Riceverai una notifica al momento della spedizione, con il codice di tracking


Quanto tempo ci vorrà per la consegna del mio ordine?

La consegna con GLS avviene normalmente entro 24/48 ore, a seconda della località di consegna


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Reso e Rimborso
Come posso richiedere un reso?

Puoi richiedere un reso contattandoci alla mail: servizioclienti@campershop.com


Servizio Clienti
Come posso ricevere assistenza?

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Ci impegniamo a rispondere alle richieste di assistenza nel più breve tempo possibile. In alcuni casi potrebbe essere necessario attendere fino a due giorni lavorativi prima di ricevere risposta. Se non ricevi risposta dopo due giorni lavorativo, ti invitiamo a ricontattarci, per assicurarci che il tuo messaggio sia stato correttamente ricevuto.